Правила доставки

Последнее обновление: 1 июня 2026 г.

1. Зона доставки

1.1. Доставка осуществляется в городах: Тирасполь, Бендеры, Дубоссары, а также в прилегающих населённых пунктах в пределах зоны покрытия.

1.2. Точная зона доставки определяется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если ваш адрес вне зоны, система уведомит вас об этом.

2.1. Среднее время доставки — от 30 до 60 минут с момента подтверждения заказа.

2.2. Время может увеличиваться в часы пик (12:00–14:00, 18:00–21:00) и при неблагоприятных погодных условиях.

2.3. Вы можете выбрать удобное время доставки при оформлении заказа (интервал от 1 часа).

3.1. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от расстояния и суммы заказа.

3.2. Бесплатная доставка предоставляется при заказе от суммы, указанной в карточке магазина.

4.1. После приготовления заказа курьер забирает его из магазина и направляется по указанному адресу.

4.2. Вы можете отслеживать статус заказа в реальном времени в Личном кабинете.

4.3. Курьер свяжется с вами по телефону при возникновении трудностей с поиском адреса.

4.4. При самовывозе заказ необходимо забрать в течение 30 минут после уведомления о готовности.

5.1. Алкогольная продукция доставляется только при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и достижении 18 лет.

5.2. Вес и габариты заказа могут ограничивать возможность доставки (крупногабаритные товары доставляются не всеми курьерами).

В случае нарушения сроков доставки, некомплектности или ненадлежащего качества — обратитесь в поддержку: support@lavka-pmr.com.